> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.spooler.cz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Řešení problémů

> Nejčastější potíže a jak je vyřešit

## Zařízení

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Displej se nerozsvítí">
    * Přidržte tlačítko **2 sekundy** pro zapnutí.
    * Připojte zařízení k **USB-C** nabíječce — baterie může být vybitá.
    * Při velmi vybité baterii se zařízení probudí samo po připojení nabíjení (může to chvíli trvat).
  </Accordion>

  <Accordion title="Měření neodpovídá skutečnosti">
    * Zkontrolujte, že je kabel správně protažen měřicím otvorem a cívka se volně otáčí.
    * Měření je **kalibrované z výroby** a nenastavuje se ručně. Pokud hodnoty dlouhodobě výrazně nesedí, kontaktujte podporu.
  </Accordion>

  <Accordion title="Rotující šipky na displeji nezmizí">
    Šipky ↺ znamenají **neuložená data** v paměti. Připojte mobilní aplikaci v dosahu Bluetooth —
    data se stáhnou a ikona se změní na ✓. Nepřerušujte napájení, dokud šipky svítí.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Párování a Bluetooth

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Zařízení se nezobrazuje při skenování">
    * Ujistěte se, že je Spooler **zapnuté** a svítí displej.
    * Buďte do **10 metrů** od zařízení.
    * Na **Androidu** musí být povolena **poloha** — je to systémový požadavek pro BLE scanning (aplikace polohu neukládá).
    * Zkontrolujte, že má telefon zapnutý Bluetooth.
  </Accordion>

  <Accordion title="Zařízení se opakovaně odpojuje">
    * Snižte vzdálenost mezi telefonem a zařízením; zdi a kov dosah zkracují.
    * Zkontrolujte stav baterie zařízení.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Synchronizace a data

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Historie se nesynchronizuje">
    1. Zkontrolujte, že je zařízení **Online** (karta zařízení).
    2. Ověřte připojení k internetu.
    3. Zkuste **ruční synchronizaci** (detail zařízení → ikona šipek).
    4. Pokud potíž trvá, odpojte a znovu připojte zařízení.
  </Accordion>

  <Accordion title="Data na webu nejsou aktuální">
    Webová aplikace se obnovuje automaticky. Pokud přesto vidíte stará data, načtěte stránku
    znovu (F5) — změny provedené mimo prohlížeč se projeví během několika sekund.
  </Accordion>

  <Accordion title="Aplikace ukazuje offline režim">
    Ikona ⚠️ znamená, že telefon nemá připojení k cloudu. Měření a automatická data se ukládají
    lokálně a synchronizují se po obnovení připojení.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Cívky a typy kabelů

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Nejde vytvořit cívku">
    Vytvoření cívky vyžaduje **typ kabelu**. U nového účtu nejprve založte alespoň jeden typ kabelu
    ve webové aplikaci (**Cívky → Typy kabelů**). Viz [Typy kabelů a štítky](/web-app/cable-types).
  </Accordion>

  <Accordion title="Nově vytvořená cívka se nezobrazuje">
    Potáhněte seznam dolů pro obnovení (pull-to-refresh). Cívka se synchronizuje mezi webem a
    mobilem automaticky.
  </Accordion>

  <Accordion title="Nejde smazat typ kabelu">
    Typ kabelu nelze smazat, dokud na něj odkazuje nějaká cívka. Nejdřív cívky odeberte nebo
    přepněte na jiný typ; případně typ pouze **vyřaďte** (označte jako neaktivní).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Zařízení Spooler (hardware)

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Zařízení nereaguje / nejde probudit">
    Spooler kvůli úspoře baterie usíná. Probuďte ho **pohybem cívky** nebo **tlačítkem**.
    Pokud nereaguje, připojte nabíjení (USB-C) — baterie mohla být vybitá.
  </Accordion>

  <Accordion title="Baterie rychle klesá nebo se nenabíjí">
    Zkontrolujte, že na displeji svítí při nabíjení ikona nabíjení. Použijte kvalitní
    USB-C kabel. Pokud stav baterie kolísá, nechte zařízení plně nabít a vybít jednou
    dokola — kalibruje se tím odhad.
  </Accordion>

  <Accordion title="Buzzer chraptí nebo je málo slyšet">
    Známý problém, řeší se ve firmwaru. Zvuk bude po aktualizaci firmware čistější
    a hlasitější.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Asistent

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Asistent neodpovídá nebo hlásí chybu">
    Asistent potřebuje internet. Chybová hláška vždy uvádí důvod — přečtěte si ji.
    Zkuste dotaz zopakovat; pokud potíže trvají, zkontrolujte připojení.
  </Accordion>

  <Accordion title="Asistent nechce provést akci">
    Asistent nikdy nezapíše nic sám — připraví návrh a čeká na vaše potvrzení
    (tlačítko **Provést**). Mazání a úpravy záměrně neumí, ty proveďte ručně.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Účet a organizace

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Nevidím svá data">
    Zkontrolujte, že jste ve správné **organizaci** — přepínač je v levém horním rohu webu /
    v nastavení mobilu. Data jsou oddělená per-organizace.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Info>
  Nenašli jste řešení? Napište nám — rádi pomůžeme.
</Info>